Datos personales
Política de privacidad.
Sin rodeos: qué datos te pedimos, para qué nos hacen falta, con quién los compartimos y cómo nos los puedes pedir o borrar.
Última actualización: [TODO: fecha]01Responsable del tratamiento
[TODO: Razón social]. NIF: [TODO].
Domicilio: [TODO: dirección postal en Madrid].
Email para temas de datos: hola@1m2.es.
02Qué datos tratamos y para qué
Solo te pedimos lo justo para poder plantar tu alcorque y avisarte de los siguientes pasos. El detalle:
| Dato | Origen | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nombre, email y teléfono | Formulario de pago en Stripe + formulario posterior a la compra | Coordinar la plantación, llamarte para concretar y enviarte foto del resultado | Ejecución del contrato |
| Dirección del alcorque y notas | Formulario tras el pago | Localizar el alcorque, planificar la ruta del equipo de plantación | Ejecución del contrato |
| Datos de pago (tarjeta, IBAN o cuenta de Bizum) | Tú los introduces directamente en Stripe | Cobrar el servicio | Ejecución del contrato |
| Foto del alcorque (si la envías) | WhatsApp o email | Documentar el antes y después; con tu permiso, mostrarla en la web o redes | Consentimiento |
No usamos cookies de analítica, no perfilamos comportamiento, no entrenamos modelos con tus datos.
03Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras seas cliente activo (incluido el periodo de mantenimiento contratado) y durante los plazos legales obligatorios después: en particular, los 6 años que la normativa fiscal española exige conservar facturación, y los plazos de prescripción para reclamaciones contractuales.
Las fotos identificativas (donde sales tú o se ve tu portal) se eliminan a tu petición en cualquier momento.
04Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores que necesitamos para que el servicio funcione. Ninguno los usa para sus propios fines de marketing porque firmamos contratos que lo prohíben.
| Proveedor | Qué hace | Dónde |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesar el pago con tarjeta o Bizum | Dublín, Irlanda (UE) |
| Airtable, Inc. | Gestión interna de pedidos y direcciones de alcorques | EE. UU. (cláusulas contractuales tipo UE) |
| Resend, Inc. | Envío del email de confirmación y recordatorios | EE. UU. (cláusulas contractuales tipo UE) |
| Vercel, Inc. | Hosting del sitio y de las funciones de pago | EE. UU. (cláusulas contractuales tipo UE) |
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
05Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. También puedes retirar el consentimiento que nos hayas dado para usos opcionales (como mostrar tu foto).
Escríbenos a hola@1m2.es indicando qué derecho quieres ejercer y, si nos lo permites, una copia de tu DNI/NIE para verificar tu identidad. Te respondemos en menos de 30 días.
Si crees que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid).
06Cookies
Tenemos una política de cookies aparte. En resumen: no usamos cookies propias de seguimiento; sí pueden activarse cookies técnicas durante el pago, gestionadas por Stripe.
07Cambios en esta política
Cualquier actualización se publica en esta misma página con la fecha de modificación. Si el cambio afecta a datos que ya hemos recogido, te avisaremos por email antes de aplicarlo.